E’ nostro obiettivo costruire con il Cliente un rapporto di partnership efficace e duraturo.
A tale scopo riteniamo importante presentare i valori sui quali basiamo la relazione.
Competenza
La competenza nello svolgimento del nostro lavoro ci rende interlocutori attendibili
Riservatezza
Le informazioni acquisite durante l’espletamento degli incarichi vengono trattate con assoluta riservatezza e non sono rese disponibili senza l’autorizzazione delle parti
Orientamento al risultato
Siamo determinati nel raggiungere l’obiettivo concordato nel rispetto degli standard previsti
Affidabilità
Accettiamo solo incarichi che riteniamo di poter portare a termine con successo nei tempi e con le modalità definite
Correttezza
E’ imprescindibile un rapporto di lealtà, trasparenza e di rispetto degli accordi stabiliti
Customer satisfaction
Ci impegniamo per soddisfare i bisogni del Cliente: a tale scopo accogliamo con piacere qualunque riflessione del Cliente e verifichiamo sistematicamente il livello di qualità del servizio percepito